Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

B&B: Bed & Breakfast “Slapen in de Schil”, gevestigd te Dordrecht.
Gast: Degene die een reservering maakt voor een verblijf in de B&B.
Reservering: De overeenkomst tussen de B&B en de Gast met betrekking tot het verblijf in de B&B.
Annulering: Het geheel of gedeeltelijk intrekken van een Reservering door de Gast.

2. Reservering en Bevestiging

2.1 Een Reservering kan via de website, per e-mail of telefonisch worden gemaakt.
2.2 Na ontvangst van een Reservering stuurt de B&B een bevestiging per e-mail.
2.3 De Reservering is definitief zodra de Gast de aanbetaling, indien van toepassing, heeft voldaan.

3. Betaling

3.1 Bij een Reservering kan een aanbetaling vereist zijn. De hoogte van de aanbetaling wordt vermeld in de bevestiging van de Reservering.
3.2 Het restant van de betaling dient uiterlijk bij aankomst in de B&B te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
3.3 Betaling kan geschieden via de op de website aangegeven betaalmethoden.

4. Annulering

4.1 Annulering van een reservering dient schriftelijk (per e-mail) te worden doorgegeven aan de B&B.

4.2 Bij annulering meer dan 24 uur voor de inchecktijd op de aankomstdatum, heeft de gast recht op een volledige restitutie van de totale reserveringskosten.

4.3 Bij annulering minder dan 24 uur voor de inchecktijd op de aankomstdatum, worden de kosten voor de eerste nacht van de reservering in rekening gebracht. Eventuele resterende nachten worden volledig gerestitueerd.

4.4 In geval van no-show (niet komen opdagen zonder annulering), is de gast 100% van de totale reserveringskosten verschuldigd.

4.5 De B&B kan in overleg met de gast afwijken van bovenstaande annuleringsvoorwaarden in geval van bijzondere omstandigheden of overmacht.

5. Aankomst en Vertrek

5.1 De inchecktijd is vanaf 15:00 en de uitchecktijd is uiterlijk 11:00, tenzij anders overeengekomen.
5.2 Bij aankomst dient de Gast een geldig identiteitsbewijs te overleggen.
5.3 Bij vertrek dient de Gast de kamer in ordentelijke staat achter te laten.

6. Huisregels

6.1 Roken is niet toegestaan in de B&B.
6.2 Huisdieren zijn niet toegestaan, tenzij anders overeengekomen.
6.3 De Gast dient zich te houden aan de geldende huisregels van de B&B.
6.4 De Gast is aansprakelijk voor schade die door hem/haar of zijn/haar gezelschap aan de B&B of de inventaris wordt toegebracht.
6.5 Geluidsoverlast dient te worden vermeden, met name tussen 22:00 en 07:00.

7. Aansprakelijkheid

7.1 De B&B is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen van de Gast, tenzij er sprake is van grove schuld of opzet van de B&B.
7.2 De B&B is niet aansprakelijk voor overmachtsituaties.

8. Klachten

8.1 Klachten over het verblijf dienen tijdens het verblijf te worden gemeld, zodat de B&B in de gelegenheid is om de klacht direct op te lossen.
8.2 Indien een klacht na vertrek wordt ingediend, dient dit schriftelijk (per e-mail) te geschieden binnen 14 dagen na vertrek.

9. Wijzigingen

9.1 De B&B behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is altijd beschikbaar op de website van de B&B.

10. Toepasselijk Recht

10.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de B&B.

Contactgegevens:

Slapen in de Schil

Koningin Wilhelminastraat 38, 3311LN, Dordrecht

welkom@slapenindeschil.nl

Slapenindeschil.nl