Privacyverklaring
Privacyverklaring – Slapen in de Schil, Dordrecht
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Bed & Breakfast “Slapen in de Schil”, gevestigd te Dordrecht.
1. Contactgegevens
Bed & Breakfast “Slapen in de Schil”
Koningin Wilhelminastraat 38, 3311LN, Dordrecht
Slapenindeschil.nl
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken de volgende categorieën van persoonsgegevens:
- Reserveringsgegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, datum van aankomst en vertrek, aantal gasten.
- Betalingsgegevens: Factuuradres, betaalmethode, en in sommige gevallen creditcardgegevens (alleen indien nodig voor de transactie).
- Communicatiegegevens: Correspondentie met u via e-mail, telefoon of andere kanalen.
- Websitegebruik: IP-adres, browser type, bezochte pagina’s en tijdstip van bezoek (zie ook ons cookiebeleid).
- Overige gegevens: Eventuele speciale verzoeken of voorkeuren die u aan ons doorgeeft.
3. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van de reserveringsovereenkomst: Om uw reservering te verwerken, te bevestigen en uit te voeren.
- Het verlenen van onze diensten: Om u de overeengekomen diensten te verlenen tijdens uw verblijf.
- Communicatie: Om met u te communiceren over uw reservering, uw verblijf of om te reageren op uw vragen en verzoeken.
- Administratie en facturering: Voor het opstellen van facturen en het verwerken van betalingen.
- Marketing: Om u, indien u daarvoor toestemming hebt gegeven, te informeren over speciale aanbiedingen, acties en nieuws over de B&B.
- Verbetering van onze diensten: Om onze website en diensten te analyseren, te verbeteren en af te stemmen op uw behoeften.
- Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van een gastenregister.
4. Grondslag van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst met u (de reservering).
- Toestemming: U hebt toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor specifieke doeleinden, zoals marketing.
- Wettelijke verplichting: De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
- Gerechtvaardigd belang: De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, zoals het verbeteren van onze diensten.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
- Reserveringsgegevens bewaren we in ieder geval 7 jaar in verband met de fiscale bewaarplicht.
- Gegevens voor marketingdoeleinden bewaren we zolang u niet heeft aangegeven deze niet meer te willen ontvangen.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting of met uw toestemming. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn met:
- Betalingsdienstaanbieders: Voor het verwerken van betalingen.
- IT-dienstverleners: Voor het beheer van onze systemen.
- Overheidsinstanties: Als we hiertoe wettelijk verplicht zijn.
7. Doorgifte van persoonsgegevens naar landen buiten de EER
Wij geven uw persoonsgegevens in principe niet door naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Als dit toch nodig mocht zijn, zullen wij passende maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens voldoende beschermd worden, in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, verlies of beschadiging. Deze maatregelen omvatten onder meer:
- Beveiliging van onze systemen met wachtwoorden en firewalls.
- Encryptie van gegevens waar nodig.
- Toegangscontroles tot persoonsgegevens.
- Regelmatige training van onze medewerkers op het gebied van privacy.
9. Uw rechten
U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U hebt het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: U hebt het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: U hebt het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, in bepaalde gevallen.
- Recht op beperking van de verwerking: U hebt het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken, in bepaalde gevallen.
- Recht op overdraagbaarheid: U hebt het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere partij.
- Recht van bezwaar: U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, in bepaalde gevallen.
- Recht om uw toestemming in te trekken: Als de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, hebt u het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken.
10. Klachten
Als u een klacht hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens vermeld in artikel 1. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie van de privacyverklaring is altijd beschikbaar op onze website.
12. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies.